Στις 28 Μαΐου 2026, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε την επιβολή προστίμου 200 εκατομμυρίων ευρώ στην κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Temu, λόγω παραβίασης του Digital Services Act (DSA).
Αιτία του προστίμου
Η Επιτροπή διαπίστωσε ότι η Temu δεν εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις της να εντοπίζει, να αναλύει και να αξιολογεί συστημικούς κινδύνους που σχετίζονται με την πώληση παράνομων και επικίνδυνων προϊόντων στην πλατφόρμα της προς τους καταναλωτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Συγκεκριμένα, η αξιολόγηση κινδύνων του 2024 της Temu κρίθηκε ανεπαρκής για τους εξής λόγους:
- Βασίστηκε σε γενικές πληροφορίες για τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, αντί για συγκεκριμένα δεδομένα της ίδιας της πλατφόρμας.
- Υποτίμησε σημαντικά τη συχνότητα με την οποία οι Ευρωπαίοι καταναλωτές συναντούν παράνομα προϊόντα.
- Δεν αξιολόγησε επαρκώς τον τρόπο με τον οποίο τα συστήματα συστάσεων (recommender systems) και τα προγράμματα προώθησης μέσω influencers ενισχύουν τη διάδοση τέτοιων προϊόντων.
Αποτελέσματα ελέγχων:
Έρευνα με μυστικούς αγοραστές (mystery shopping) που διεξήγαγε η Επιτροπή έδειξε ότι μεγάλο ποσοστό φορτιστών απέτυχε σε βασικούς ελέγχους ασφάλειας, ενώ πολλά παιχνίδια για μωρά παρουσίαζαν σοβαρούς κινδύνους (χημικές ουσίες πάνω από τα επιτρεπόμενα όρια ή κίνδυνο ασφυξίας από αποσπώμενα μέρη).
Επόμενα βήματα
Η Temu έχει προθεσμία μέχρι τις 28 Αυγούστου 2026 να υποβάλει σχέδιο δράσης (action plan) για την αντιμετώπιση των παραλείψεων. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα εξετάσει το σχέδιο και θα αποφασίσει για την υλοποίησή του. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, ενδέχεται να επιβληθούν περιοδικά πρόστιμα.
Ιστορικό
- Η Επιτροπή ξεκίνησε επίσημη διαδικασία κατά της Temu τον Οκτώβριο του 2024.
- Προκαταρκτικά πορίσματα εκδόθηκαν τον Ιούλιο του 2025.
- Η σημερινή απόφαση βασίζεται σε αναφορές κινδύνων της Temu, απαντήσεις σε αιτήματα πληροφοριών, δεδομένα από τελωνεία και αρχές εποπτείας της αγοράς της ΕΕ, καθώς και σε ανεξάρτητους ελέγχους.
Η Επιτροπή χαρακτήρισε την παράλειψη σωστής αξιολόγησης συστημικών κινδύνων ως «ιδιαίτερα σοβαρή» παράβαση του DSA, καθώς αποτελεί βασικό πυλώνα του κανονισμού για τις Very Large Online Platforms.