Καταγγελία για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίστηκε επιβάτιδα που ταξίδευε με τη γάτα της σε δρομολόγιο των ΚΤΕΛ Μαγνησίας από τον Βόλο προς την Αθήνα διατύπωσε η Πανελλαδική Φιλοζωική και Περιβαλλοντική Ομοσπονδία (ΠΦΠΟ).
Από την πλευρά της, η διοίκηση του ΚΤΕΛ Μαγνησίας ανακοίνωσε ότι έχει ήδη ζητήσει εξηγήσεις από τους υπαλλήλους που φέρονται να εμπλέκονται στο περιστατικό, ενώ παράλληλα εξέφρασε τη συγγνώμη της προς την επιβάτιδα.
Το περιστατικό, σύμφωνα με την καταγγελία της ΠΦΠΟ, σημειώθηκε στις 18 Αυγούστου 2026, κατά τη διάρκεια του δρομολογίου Βόλος–Αθήνα. Η Ομοσπονδία αναφέρει ότι η γυναίκα ταξίδευε με τη γάτα της και ότι, παρά το γεγονός ότι η μεταφορά του ζώου γινόταν νόμιμα, φέρεται να αντιμετωπίστηκε με τρόπο που χαρακτηρίζει «απαράδεκτο» από προσωπικό ασφαλείας και οδηγούς.
Σύμφωνα με όσα καταγγέλλει η ΠΦΠΟ, από την επιβάτιδα ζητήθηκε να τοποθετήσει τη γάτα στον διάδρομο ή στη σκάλα του λεωφορείου, με επίκληση της ισχύουσας νομοθεσίας.
Η Ομοσπονδία υποστηρίζει ότι η συγκεκριμένη ερμηνεία της νομοθεσίας ήταν λανθασμένη, επισημαίνοντας ότι το ισχύον πλαίσιο προβλέπει τη μεταφορά μικρών ζώων συντροφιάς εντός του χώρου των επιβατών και σε ασφαλές κλουβί μεταφοράς και όχι σε διαδρόμους, σημεία εισόδου και εξόδου ή στον χώρο αποσκευών.
Με επιστολή της προς τη διοίκηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας, η ΠΦΠΟ ζήτησε να πραγματοποιηθεί άμεση διερεύνηση του περιστατικού, να ενημερωθεί εγγράφως για τα αποτελέσματα της έρευνας και να δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες στο προσωπικό, ώστε να αποφευχθούν ανάλογες περιπτώσεις στο μέλλον.
Η απάντηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας
Σε απαντητική επιστολή της 26ης Αυγούστου, η διοίκηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας αναφέρει ότι έχει ήδη ζητήσει εξηγήσεις από τους εργαζομένους που εμπλέκονται στην υπόθεση.
Όπως διευκρινίζει, εφόσον από την έρευνα προκύψει πλημμελής εκτέλεση των καθηκόντων τους, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες κυρώσεις, βάσει του ισχύοντος Εσωτερικού Κανονισμού.
Παράλληλα, η εταιρεία αναφέρει ότι το προσωπικό έχει λάβει σαφείς οδηγίες σχετικά με τη μεταφορά κατοικίδιων ζώων συντροφιάς και ότι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται συνεχώς για τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Η διοίκηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας εκφράζει επίσης τη συγγνώμη της προς την επιβάτιδα, αλλά και προς οποιονδήποτε άλλο επιβάτη έχει αντιμετωπίσει πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του.
Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά στην επιστολή της:
«Απολογούμαστε ειλικρινά στην επιβάτιδα στην οποία συνέβη το περιστατικό, καθώς και σε κάθε άλλο επιβάτη που αντιμετώπισε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του με την εταιρεία μας».
Η εταιρεία καταλήγει υπογραμμίζοντας ότι καταβάλλει καθημερινά κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να μην επαναληφθεί αντίστοιχο περιστατικό.
Αναλυτικά η απάντηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας
«Κύριοι,
Σας ευχαριστούμε για την επιστολή σας με αριθμό 2456/26 και την ενημέρωσή μας σχετικά με το περιστατικό που συνέβη στις 18/08/2026.
Ήδη ζητούνται εξηγήσεις από τους εμπλεκόμενους υπαλλήλους μας. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι υπήρξε πλημμελής εκτέλεση των καθηκόντων τους, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες ποινές, σύμφωνα με τον ισχύοντα Εσωτερικό Κανονισμό.
Στους υπαλλήλους μας έχουν δοθεί σαφείς εντολές για τη μεταφορά των κατοικίδιων ζώων συντροφιάς και ενημερώνονται συνεχώς σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει.
Απολογούμαστε ειλικρινά στην επιβάτιδα στην οποία συνέβη το περιστατικό, καθώς και σε κάθε άλλο επιβάτη που αντιμετώπισε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του με την εταιρεία μας.
Καταβάλλουμε καθημερινά κάθε δυνατή προσπάθεια για να μην υπάρξει κανένα τέτοιο είδους περιστατικό».